woordje uitleg

Je kan alles bestellen via deze site - voor speciale orders 'custom made' zal er een link speciaal voor jouw bestelling gemaakt worden zodat jij alleen dat item kan aanklikken. Dit gebeurt nadat we even per mail afgesproken hebben wat je precies wenst. Bestellingen worden dan verzonden per post (prior). Ben je van de regio Antwerpen, dan kan je je pakje ook ophalen in een afgesproken ophaalpunt ; woon je buiten Antwerpen en haal je liever je pakje op in een post-punt, dat kan ook ! Gewoon even afspreken zodat we aan je wensen kunnen voldoen. 

Betalingen gebeuren via het veilige Paypal systeem ; werk je liever met een overschrijving .. geen enkel probleem. Meld het even in je mailtje en we spreken concreet onze gegevens af.

Mailen doe je via het contactformulier hier op de website (bovenaan op de homepage vind je de aankliklink)

Onderhoud van juweeltjes

Al onze juweeltjes zijn handgemaakt en dus uniek ; in principe worden er standaard geen 2 items hetzelfde gemaakt. Ziet u echter toch een item dat u super graag zou willen, maar het is al verkocht ? Dan onderhoren we bij onze leverancier of de hiervoor nodige onderdelen en bedeltjes nog beschikbaar zijn. 

Jammer genoeg kunnen door externe elementen, fantasiejuwelen mettertijd van kleur veranderen. Dat komt omdat onze onderdelen geen nikkel, lood of cadmium bevatten.
Vocht (of vochtige ruimtes zoals de badkamer), parfum, haarlak en huidcrèmes alsook het slapen met de juwelen, bevorderen dit proces. Best bergt u uw juwelen op een droge donkere plek op, zoals een juwelendoosje of kast. Een zilverpoetsdoekje helpt om opnieuw glans te geven aan uw juwelen. 

Mocht u nog vragen hebben, een herstelling binnen redelijke termijn van 2 maanden, dan helpen we u hiermee graag verder.